Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.koloniewiezyca.pl, w tym z formularza rezerwacji.
2. Usługodawcą i Organizatorem półkolonii jest Stowarzyszenie Pomorski Klub Sportowy z siedzibą w Gdańsku, ul. Ludwika Waryńskiego 37/5A, 80-433 Gdańsk, wpisane do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000525072, NIP 5842738720, REGON 222175928.
3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail koloniewiezyca@gmail.com, tel. +48 570 480 205 lub +48 505 024 105, adres korespondencyjny: ul. Złota 11, 83-330 Borkowo.
4. Zasady udziału w półkoloniach — w tym płatności, rezygnacje i reklamacje dotyczące samych półkolonii — określa Regulamin półkolonii. Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies opisuje Polityka prywatności. Oba dokumenty są dostępne w Serwisie.

§ 2. Definicje

• Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem www.koloniewiezyca.pl.
• Usługodawca, Organizator — podmiot wskazany w § 1 ust. 2.
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
• Klient — Rodzic lub Opiekun prawny dokonujący rezerwacji udziału dziecka w półkoloniach.
• Formularz rezerwacji — formularz w Serwisie, za pomocą którego Klient dokonuje rezerwacji.
• Regulamin półkolonii — regulamin określający warunki udziału w półkoloniach, stanowiący treść umowy zawieranej przez Klienta z Organizatorem.
• Cennik — zakładka „Cennik” w Serwisie, zawierająca aktualne ceny i wysokość zaliczki.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy w Serwisie nieodpłatnie następujące usługi:
   • udostępnianie informacji o półkoloniach, cenach, terminach i dokumentach,
   • Formularz rezerwacji, umożliwiający dokonanie rezerwacji udziału w półkoloniach,
   • obsługę płatności online za rezerwację — płatności przetwarza operator płatności Stripe,
   • kontakt drogą elektroniczną, w tym odpowiedzi na wiadomości e-mail dotyczące rezerwacji.
2. Odpłatny jest wyłącznie udział w półkoloniach, na zasadach Regulaminu półkolonii i według Cennika.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
2. Użytkownik nie może dostarczać do Serwisu treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Umowa o udostępnianie informacji zostaje zawarta z chwilą otwarcia strony Serwisu i rozwiązana z chwilą jej opuszczenia.
2. Umowa o korzystanie z Formularza rezerwacji zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania i rozwiązana z chwilą złożenia rezerwacji albo zaprzestania wypełniania formularza. Dane wpisane do niedokończonego formularza są przechowywane nie dłużej niż 24 godziny.
3. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu.

§ 6. Rezerwacja

1. Rezerwacji dokonuje się w Formularzu rezerwacji, podając dane Klienta i uczestników oraz wybierając turnus i sposób dojazdu. Turnusy, ceny i wysokość zaliczki są podane w Serwisie i w Formularzu rezerwacji.
2. Warunkiem złożenia rezerwacji jest zapoznanie się z Regulaminem półkolonii oraz niniejszym Regulaminem i ich akceptacja.
3. Przed złożeniem rezerwacji Formularz wyświetla jej podsumowanie wraz z kwotą do zapłaty. Rezerwacja zostaje złożona po kliknięciu przycisku „Rezerwuj z obowiązkiem zapłaty”. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa o udział w półkoloniach, na warunkach Regulaminu półkolonii.
4. Po złożeniu rezerwacji Klient wpłaca zaliczkę, a następnie dopłatę pozostałej kwoty, i wybiera sposób płatności — online albo gotówką, zgodnie z § V Regulaminu półkolonii. Organizator nie przyjmuje płatności przelewem.
5. Niezwłocznie po złożeniu rezerwacji Organizator wysyła na podany adres e-mail potwierdzenie rezerwacji wraz z treścią Regulaminu półkolonii w formacie PDF.

§ 7. Informacje dla konsumentów

1. Ceny podane w Serwisie są cenami końcowymi, wyrażonymi w złotych polskich. Opłata za skipass nie jest wliczona w kwotę rezerwacji i jest pobierana gotówką, zgodnie z Regulaminem półkolonii.
2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do usług związanych z wypoczynkiem, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. Zasady rezygnacji z udziału w półkoloniach określa § VII Regulaminu półkolonii.

§ 8. Reklamacje dotyczące Serwisu

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu, w tym Formularza rezerwacji i płatności online, można składać na adres e-mail koloniewiezyca@gmail.com.
2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres e-mail, numer rezerwacji (jeśli dotyczy) oraz opis problemu.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres, z którego ją wysłano.
4. Reklamacje dotyczące przebiegu półkolonii składa się na zasadach § X Regulaminu półkolonii.
5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub organizacji konsumenckiej, np. Federacji Konsumentów (infolinia 801 440 220 lub 222 66 76 76).

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów i uczestników oraz używania plików cookies opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić niniejszy Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu usług. Zmiany nie dotyczą rezerwacji złożonych przed ich wejściem w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Spory z Klientami będącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.